電商平台維運管理

電商平台的運作涉及眾多細節，我們提供全方位的維運管理服務，確保系統的穩定性及操作的流暢度，包括平台後台管理、訂單處理與客戶服務協調等。

商品上架與更新

我們負責產品的上架、下架、描述更新等操作。當新品上架或季節性產品需要切換時，我們將即時處理商品資訊更新，並為每件商品提供精確且吸引人的描述。

活動跟檔與設定

大部份電商平台都會時常舉辦線上活動，而節慶活動與檔期的規劃是電商平台運營中的關鍵。我們會根據客戶需求配合電商平台規劃的活動，確保活動與檔期能夠如平台上線。

品牌視覺與介面設計

(費用另計）

品牌形象在電商平台的呈現非常重要。我們提供專業的視覺設計服務，確保網站、商品頁面、活動頁面等具備一致且吸引人的品牌形象，讓消費者在瀏覽平台時獲得良好的體驗。

專屬顧問服務

我們的成效型營運服務還提供專屬顧問，隨時與客戶進行溝通，根據當前銷售狀況與需求，調整營運策略，確保能快速響應市場變化。舉凡Martceh、AI、區塊鏈技術導入等，都能為客戶進行。

用戶行為數據分析

透過數據分析，我們能深入了解消費者的行為模式與購買習慣。成效型營運服務將依據平台的數據分析結果，為客戶提供精準的銷售與行銷建議，從而進一步提升轉化率。我們會分析商品銷售狀況、用戶流量來源、轉化漏斗等，找出可能的優化方向，並提供具體的行動方案。

銷售成效優化建議

我們會針對分析結果，提供全方位的優化建議，包括產品定價策略、促銷設計、包裝搭配方案等，確保產品在市場中的競爭力。我們還會根據每月的銷售數據，調整後續的行銷策略，確保每次活動或促銷都能達到最佳成效。

社群媒體與廣告投放管理

(行銷費用另計）

社群媒體與數位廣告已成為推動銷售的關鍵，我們會根據目標受眾群體的特性，協助客戶進行社群媒體的內容規劃與數位廣告投放，確保品牌的曝光度與活動的推廣效果達到最佳。無論是ATL、BTL、inbound、outbound，或是要導入Matech工具，我們都可以全力協助。